在平均海拔4500米以上的治多县,冬季寒冷漫长,供暖期长达半年之久。治多县委、县政府高度重视供暖工作,将其列为重要的民生工程,采取多种措施系统性解决“供暖不热”问题,确保群众温暖过冬。
在治多县老城区,一场关乎民生的工程正在加速推进。工人们正忙碌地为新铺设的供暖管道包裹保温层。由于原有供暖管道使用年限长、老化破损严重且维修难度较大,严重影响了居民的供暖质量。2025年,治多县委、县政府积极主动作为,多方争取资金,实施了总投资3380万元的老城区主干道供暖管网改造项目。
该项目改造总长15.4公里,预计带动供热面积31.35万平方米,投入使用后将为2000余户居民家中注入强劲暖流,让这个冬天不再寒冷。青海良邦建设工程有限公司项目负责人靳涛表示:“目前作业人员正在实施管沟板墙浇筑和管道铺设工程,在保质保量的同时,加快施工进度,争取在9月底前完成所有施工进度,让这里的居民过个温暖的冬天。”
针对治多县城南片区部分办公用房、住宅小区供暖温度不达标的问题,治多县提前谋划,开展了“冬病夏治”检修计划。累计排查居民975户,完成4000余件管网及暖气片更换与维修,受益群众达1800余人。西顺根夏社区居民索南卓玛说:“前段时间政府免费为我们更换了暖气片,我们家总共更换了6片,我想这个冬天家里一定会比去年热,感谢政府。”
自2023年以来,在省州发改委、国家电网、省能源局的大力支持下,治多县累计筹措资金5500余万元,解决了“煤改电”项目中变电站和电力输出线路问题,彻底打通了电路输出“最后一公里”,让长江源头的第一县迈入了清洁驱动、碳排放减少、节能至上的供暖新阶段。同时,治多县构建了“住建统筹+企业主责”的供暖保障新模式,设立了供暖保障专岗,建立了“24小时热线+2小时响应+限时办结”机制。在2023至2024供暖季,共受理群众反映问题400余件,全部落实处理,群众满意度显著提升。
治多县住房和城乡建设局局长白玛表示:“通过住建部门的主动担当与供暖公司的专业发力,不仅解决了‘供暖不热’的民生痛点,更构建起‘民生问题有人管、专业问题有人解’的协同治理模式,让群众在寒冬中感受到实实在在的温暖与关怀。”
从昔日“取暖难”到今日系统性破解“供暖不热”的民生困境,治多县通过全周期、系统化的工程实践,不仅切实回应了群众急难愁盼,更探索出一套适用于高寒地区的供暖保障机制。这一实践既提升了居民在严寒中的获得感与幸福感,也成为高原地区民生工作的生动样本。