如今在称多县，“有纠纷找综治中心”已成为许多群众的共识。称多县委政法委积极作为，将综治中心作为坚持和发展新时代“枫桥经验”、推动矛盾纠纷在基层化解的重要载体，着力推动群众各类诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”，切实把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。

　　优化“快速响应+多元协同”机制，高效化解突发性涉众纠纷

　　称多县综治中心着力构建高效运转的“一站式”多元调处体系，依托领导干部接访下访机制，对涉及群众切身利益、易引发群体风险的纠纷，建立“接访、研判、交办、调处、反馈”的闭环管理。通过领导现场调度，打通部门协作“绿色通道”，实现快速响应与协同处置。此前，在处置一起涉及50余名农民工、总额127万元的欠薪纠纷时，接访领导当即启动预案，牵头法院、人社、司法、信访等部门组成专班，依托“接访+调解”协同机制，立案与调解同步推进，仅用24小时便督促用人单位结清全部款项，确保了矛盾纠纷的第一时间化解。

　　运用“法理情融合+根源化解”方法，攻坚历史遗留“硬骨头”

　　针对成因复杂、心结深厚的长期积案，称多县综治中心指导基层发扬“钉钉子”精神，坚持调解优先、实质化解。工作人员深入基层一线，从法、理、情多角度反复疏导，致力于从根源上实现矛盾化解与关系修复。例如，在化解珍秦镇一起历时37年的草山纠纷信访积案时，县综治中心联合镇党委政府成立专项工作组，多次上门倾听，耐心释法明理，最终促成双方当事人自愿签署调解协议，承诺放下过往、和睦相处，真正实现了“案结事了人和”。

　　采取“主动跨越+高位联动”策略，破解跨越地区督办难题

　　对于案情复杂、涉及跨地区的国家级重点督办案件，称多县综治中心展现责任担当，坚持“一把手”牵头，整合精锐力量组建跨域工作组。通过主动对接、紧密协作，综合运用政策、法律与情感沟通等方式，全力推动案结事了。在化解一起国家督办的跨省重点信访案件时，综治中心主要领导亲自部署，组建专班远赴四川省岳池县，与当地部门协同，经过连续数日艰苦细致的协调，最终成功促成当事人达成和解，使这起疑难案件得到圆满化解。

　　创新“智慧调解+远程协调”模式，便捷化解异地矛盾

　　针对当事人分居两地、现场调解不便的纠纷，综治中心积极探索“互联网+调解”新模式，打破空间壁垒。通过牵头协调各方，利用远程视频系统组织线上调解，让数据多跑路、群众少奔波。在调解一起本县牧民与甘肃省居民之间的婚姻家庭纠纷时，中心主动联合妇联、民政及对方所在地综治中心，通过远程视频进行多方线上调解。调解员在线耐心引导双方聚焦子女健康成长等核心问题，最终促使双方就抚养、财产等事宜达成一致并在线签署协议，高效、平和地化解了矛盾。

　　称多县综治中心以群众需求为导向，持续深化基层社会治理创新，将新时代“枫桥经验”切实落到实处。始终坚持在法治轨道上妥善化解各类矛盾纠纷，真正实现了纠纷化解“最多跑一地”，让群众在“一站式”服务中感受到温暖与安心，为基层社会和谐稳定筑牢了坚实防线。